Adotou um pet pelo Vi.Ca?

Conheça a Assistência Médico-Veterinária Pós-Adoção do Nouvet e saiba como funciona o cuidado oferecido nos primeiros 15 dias após a adoção.

Como funciona a assistência

Adoção pelo Vi.Ca

Seu pet é adotado pelo Vi.Ca e passa a participar do programa de Assistência Médico-Veterinária Pós-Adoção.

Agendamento com o Nouvet

A equipe do Nouvet orienta sobre a assistência e disponibiliza o agendamento da consulta inicial.

Avaliação do seu pet

Na consulta, o médico-veterinário realiza a avaliação clínica inicial e orienta sobre os primeiros cuidados.

15 dias de assistência

O prazo começa na data da adoção.

A assistência é válida por 15 dias corridos, contados a partir da data da adoção. A data da consulta não

altera o início da contagem, e eventuais reagendamentos devem acontecer dentro desse mesmo período.

O que acontece na primeira consulta?

Durante a consulta, o médico-veterinário realiza uma avaliação individual do pet. De acordo com suas necessidades, o atendimento poderá incluir:

Triagem e anamnese

Exame físico

Avaliação cardiorrespiratória

Avaliação nutricional

Avaliação do plano de vacinação

Vermifugação e prevenção

Pós-castração e retirada de pontos

Orientações sobre adaptação

Quando houver indicação médica de cirurgia, internação, exame ou outro procedimento, a equipe do Nouvet avaliará o caso de acordo com os critérios da assistência e orientará o responsável sobre o que está contemplado e sobre eventuais custos adicionais.

E se o pet precisar de algo que não está incluído?

Caso o médico-veterinário recomende algum exame, procedimento, internação, cirurgia ou outro cuidado não contemplado pela assistência, a equipe do Nouvet explicará a indicação e informará os respectivos valores.

Nenhum procedimento não contemplado será realizado e cobrado sem a sua autorização prévia.

Em caso de urgência ou emergência

Em situações de urgência ou emergência ocorridas durante o período da assistência, o Nouvet realizará os primeiros socorros e as medidas iniciais de estabilização clínica previstas pelo programa.

Caso seja necessária cirurgia emergencial, internação continuada ou outro procedimento não incluído, a equipe apresentará o plano de tratamento e os respectivos custos para sua autorização antes da continuidade do atendimento.

Informações importantes

Cada pet é único

Cada pet possui necessidades e características próprias. Por isso, as orientações e condutas são definidas de forma individual pelo médico-veterinário.

Histórico de saúde

Algumas condições de saúde podem ser identificadas somente após a adoção. A assistência não garante a cura ou a cobertura de condições preexistentes.

O seu papel também é importante

Na consulta, o médico-veterinário avalia a saúde do pet, identifica possíveis necessidades e orienta sobre os cuidados dos primeiros dias no novo lar.

Consultar Termo de Assistência Médico-Veterinária Pós-Adoção

📍Onde estamos

Nouvet Centro Veterinário 24h

Rua Estados Unidos, 1626 - Jardim América - São Paulo/SP

Atendimento 24 horas

Os dados pessoais utilizados no programa são tratados pelo Nouvet em conformidade com a LGPD e para as finalidades de identificação, contato, agendamento e prestação da assistência.